티몬ㆍ위메프 환불도 결제도 모두 막혔다.

우연히 뉴스를 보다가 충격을 받았습니다.

위메프와 티몬의 정산 지연 사태는 결코 단순히 웃어넘길 상황이 아니었거든요.
이 사건은 여러분의 경제적 안정과 삶의 질에 직접적인 영향을 미칠 수 있기 때문에  
자세히 알아보겠습니다.

사건의 배경
2024년 7월 초, 위메프에서 정산 시스템 오류로 인해
일부 셀러들에게 판매 대금이 제때 지급되지 않았습니다.
기존 정산일인 7일에 문제가 발생해, 10일에 일부 정산이 재개되었으며
12일까지 모든 대금을 정산하겠다고 발표했습니다.

이로 인해 수백 명의 셀러가 피해를 입었습니다. 
티몬에서도 유사한 정산 지연 문제가 발생하여 많은 셀러들이 경제적 피해를 입었습니다​.

위메프와 티몬을 계열사로 소유한 큐텐 그룹은 위메프와 티몬의 정산 지연 문제에 대해
공식적으로 사과하며, 연이율 10%의 지연 이자를 지급하기로 했습니다.
또한 한 달 이상 정산이 지연된 파트너들에게는 자회사가 상장할 때
정산 지연금의 50%까지 주식을 매입할 수 있는 기회를 제공하겠다고 밝혔습니다.

 

사태의 심각성
이 사건은 단순한 지연 문제가 아닙니다.
판매자들이 제때 수익을 받지 못하면 경제적 불안정이 커지게 됩니다.

물건을 판매한 대금을 받아야 다음 물건을 팔 수 있고,

빚을 지고 물건을 가져온 판매자들은 엄청난 부담으로 다가오게 되죠.

 

심지어 경제적 어려움으로 인해 극단적인 선택을 고려하게 되는
사람들이 생길 가능성도 있습니다. 

 

저는 걱정되는 부분이 또 한 가지 있습니다.

바로 온라인 이커머스 분야에서 중국발 알리, 테무 등

가격 경쟁력에 밀려 우리의 국산 기업이

망하거나 사업을 접을 가능성이 높아졌다는 것이죠.

 

그렇게 되면 우리는 질 좋은 서비스를 접근성 좋게

제공받지 못하게 될 가능성도 있다고 봐요.

 

왜냐하면 중국발 온라인 시장에서 가격은 저렴하지만

물건의 품질이 좋지 않은 사례가 종종 나타나거든요.

따라서 우리는 정부와 관련 기관이 나서서

전자상거래 플랫폼의 운영과 시스템 안정성을 

보장하는 법적, 제도적 장치를 마련해야 한다고 생각해요.

 

또한, 소비자 보호 단체와 협력하여 피해를 최소화하고,

셀러들이 안정적으로 사업을 운영할 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요할 것 같네요.